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布局全國結點成網thinkplus一站式企業IT服務走進北京、上海、重慶

作者:CBISMB責任編輯:張金祥 2019-11-21 16:39:21
來源:ISMB關鍵字:thinkplus

11月21日,聯想thinkplus解決方案中心北京站在北京中關村軟件園的尚東數字谷盛大開業,這是繼今年這一創新服務模式落子杭州,重慶后,全國第三家店面在華北地區的部署落地。中關村尚東數字谷作為國家級科技創新企業園區,集聚著國家眾多以IT產業為主導的高新技術企業、5KM內覆蓋著八萬余家企業,thinkplus解決方案中心的進駐,將為園區內所有快速成長型企業帶來一站式的近場IT解決方案及服務。

thinkplus解決方案中心北京站開業剪彩儀式

不久前,thinkplus解決方案中心重慶站也于11月19日正式投入運營,重慶站位于重慶兩江新區信達國際,這里擎領著重慶新商務時代的發展風向、聚集著眾多央企、國企、上市公司及世界五百強公司,thinkplus解決方案中心重慶站未來將助力這些企業實現智慧化辦公;而全國第四家thinkplus解決方案中心上海站將于12月3日進駐上海楊浦區的核心地帶,為那里的人工智能、電競以及互聯網+教育三大產業提供高效、專業的IT服務。

thinkplus解決方案中心重慶店簽約儀式

自此,thinkplus解決方案中心的布局完成華北、華東及西南地區的全面覆蓋。作為創新服務模式下的新型體驗店,thinkplus解決方案中心將跨地域、全周期、全場景的優質IT產品、解決方案及服務帶給更多有需求的企業客戶。

相關數據顯示,目前,我國注冊的中小企業數量已經超過了2600萬,這些企業中有很大一部分聚集于城市的創新科技園區附近。thinkplus解決方案中心均位于國家級科技創新企業園區,以進一步優化客戶的服務體驗走進更多城市,成為幫助成長型企業快速實現數字化轉型的IT抓手,與更多的中小企業一起智慧共創。

打造線上線下閉環服務模式,助力企業數字化轉型

近年來互聯網產業發展迅猛,數字化進程持續加快,許多中小企業受限于成本、資源、技術、IT基礎設施的不足,普遍存在人力成本高、運營效率低和客戶黏性差的問題。傳統辦公模式固化,無法根據需求靈活應變;各辦公模塊獨立,關聯性低,流程冗長等導致辦公效率低下;產品與服務脫節,售后程序復雜,不能及時解決問題,影響正常工作。

如何用數字化武裝自己,提高運營效率的同時,將IT系統與業務流程打通,優化客戶體驗,成為擺在中小企業面前的重要議題。

正是基于對廣大成長型企業在IT建設上的需求洞察,聯想以客戶為中心,開始了thinkplus解決方案中心進園區的戰略部署,以線下實體店的形式,為各大科技產業園區企業的智慧辦公提供方案體驗及應用服務,其中包括產品、軟件、服務、SIoT解決方案等,為企業辦公場景智慧化提供一站式服務。

同時聯想官網的“聯想企業服務平臺”是針對成長型企業推出的一站式IT服務平臺,它作為thinkplus解決方案中心的中臺,承接企業用戶的各種需求。不僅為企業用戶提供PC端基礎的IT服務,還提供提升企業信息化保障的專業運維外包服務、IT支持遠程服務,如快速上門服務、融資租賃服務等。

因此,thinkplus解決方案中心在線下多點開花,聯想企業服務平臺則作為線上入口,形成全通道的連接觸點,實現了聯想服務中小企業客戶的閉環。

thinkplus解決方案中心北京店簽約儀式

thinkplus解決方案中心:企業“家門口”的一站式IT及辦公服務管家。

為打造園區企業數字化服務中心,助力園區綜合服務的實力升級,thinkplus解決方案中心致力于成為企業“家門口”的一站式IT及辦公服務管家,最大化地實現對企業用戶的零距離服務。在園區5公里服務圈內,thinkplus解決方案中心可以做到5分鐘響應,30分鐘上門。

除了距離上的“近場服務”,thinkplus解決方案中心打造了覆蓋智能辦公全方位的場景化展示體驗,讓用戶可以直接體驗到智能訪客預約、智能會議室、智能辦公區和高效能工位等場景區域,進行沉浸式體驗。同時企業用戶還可以根據自身需求咨詢、定制thinkplus智慧辦公方案,對辦公效率進行有針對性的全面升級。

不僅如此,thinkplus解決方案中心還可為園區內的企業提供更多增值服務,如舉辦企業沙龍、企業內購、客戶服務日、培訓等,加強企業之間聯動,促進數字生態建設。因此在功能上,thinkplus解決方案中心還將是一個孵化器,對接聯想和企業客戶之間的供需和資源,從而為企業成長提供加速助力。

嘉賓參觀體驗thinkplus解決方案中心北京店

近場即進場,服務再升級

自今年4月,thinkplus解決方案中心首家店開業至今,憑借高效靈活的智能辦公方案、量身定制的進場服務模式,已成功與10余家企業達成合作共識。thinkplus解決方案中心重慶站、北京站與上海站的相繼開業,將延續杭州門店開業時所提的“進場服務”概念,同時在服務上再升級,分別從“體驗”“服務”“共贏”三方面為中小企業用戶提供優質的IT解決方案及全域服務。

以“智慧共創,陪伴成長”為使命,thinkplus解決方案中心的落地將緊貼中小企業客戶的需求,更加系統及協同的為中小企業提供靈活、周到的端到端商務辦公服務,同時提供量身定制的智慧辦公體驗。thinkplus解決方案中心正在為日新月異的中小企業客戶帶來一場新效率革命。

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